AUTH REFERENCE

Tạo tài khoản pen15 trong ba bước và nhận quyền truy cập đầy đủ

Chúng tôi xây dựng luồng đăng ký cho Việt Nam với MoMo, ZaloPay và VNPay đã được tích hợp sẵn. Mở tài khoản, xác thực số điện thoại...

Xác thực bằng số điện thoạiMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàngTruy cập lobby ngay lập tứcMột tài khoản cho tất cả sản phẩmGiao diện tiếng Việt đầy đủ
pen15 Tạo tài khoản pen15 trong ba bước và nhận quyền truy cập đầy đủ

Ba trường thông tin và bạn vào được lobby trong nửa phút

Chúng tôi yêu cầu email hoặc số điện thoại, mật khẩu và xác nhận qua SMS. Không có câu hỏi phức tạp hay tài liệu tải lên trong bước đầu này. Sau khi bạn hoàn thành đăng ký, màn hình sẽ chuyển thẳng đến lobby chính nơi bạn tìm thấy các bàn live Evolution Gaming, slot Pragmatic Play và sportsbook của chúng

tôi. Khi bạn muốn nạp tiền lần đầu, chúng tôi hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trên thanh chip để bạn chọn phương thức quen thuộc nhất. Toàn bộ trải nghiệm được thiết kế để giảm thiểu số lần nhấp chuột và tăng tốc độ truy cập vào sản phẩm mà bạn quan tâm.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay đã được tích hợp cho tài khoản pen15

Chúng tôi kết nối ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam vào hệ thống nạp rút của pen15. Khi bạn nhấn nút nạp tiền, màn...

MoMo Ví điện tử MoMo kết nối trực tiếp với tài...
ZaloPay ZaloPay xử lý giao dịch nhanh với cùng hạn mức...
VNPay VNPay hoạt động qua cổng ngân hàng liên kết và...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba kênh hỗ trợ nếu bạn gặp vấn đề khi đăng ký hoặc đăng nhập

Chúng tôi cung cấp live chat tiếng Việt hoạt động từ chín giờ sáng đến nửa đêm mỗi ngày, email [email protected] trả...

Live chat tiếng Việt Cửa sổ chat xuất hiện ở góc dưới...
Email [email protected] Gửi câu hỏi hoặc ảnh chụp màn hình...
Trung tâm trợ giúp Kho tài liệu bao gồm hướng dẫn đăng...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn bằng sáu lớp bảo mật

Mỗi tài khoản pen15 được mã hóa bằng giao thức TLS khi bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Mật khẩu được băm theo chuẩn bcrypt và không...

Mã hóa TLS đầu cuối

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ pen15 đều được mã hóa bằng TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo không ai có thể chặn hoặc đọc được dữ liệu đăng nhập và giao dịch của bạn.

Xác thực hai yếu tố SMS

Mỗi lần bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã sáu chữ số đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trong vòng ba phút để hoàn tất giao dịch, ngăn chặn truy cập trái phép.

Thông báo đăng nhập mới

Nếu có thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ đăng nhập vào tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức. Bạn có thể nhấn liên kết trong email để khóa tài khoản nếu không phải bạn đăng nhập.

Phát hiện hành vi bất thường

Hệ thống theo dõi số lần đăng nhập thất bại, tốc độ thay đổi mật khẩu và các yêu cầu rút tiền đột ngột. Nếu phát hiện mẫu hành vi nghi ngờ, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi bạn liên hệ với hỗ trợ.

Băm mật khẩu bcrypt

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi sử dụng thuật toán bcrypt với hệ số chi phí cao để ngay cả khi có rò rỉ dữ liệu, mật khẩu cũng không thể đảo ngược.

Trung tâm dữ liệu ISO

Máy chủ pen15 đặt tại cơ sở có chứng nhận ISO về bảo mật vật lý và quy trình kiểm soát truy cập. Chỉ kỹ sư hệ thống có thẻ từ và xác thực sinh trắc học mới vào được phòng máy chủ.

Quy trình đăng ký pen15 giữ nguyên từ desktop đến mobile

Chúng tôi đảm bảo rằng bạn thấy cùng ba bước đăng ký cho dù mở trang từ máy tính, điện thoại Android hay iPhone. Form nhập liệu tự...

Ba bước giống hệt nhau
Desktop và mobile đều yêu cầu email hoặc số điện thoại, sau đó mật khẩu và cuối cùng là mã SMS xác thực. Thứ tự này không thay đổi và bạn không thấy thêm trường nào trên nền tảng này so với nền tảng kia.
Mã SMS ba phút
Hệ thống gửi mã sáu chữ số và cho bạn ba phút để nhập vào form. Nếu hết thời gian, bạn nhấn nút gửi lại và nhận mã mới. Quy tắc này áp dụng cho mọi thiết bị và mọi nhà mạng.
Đăng nhập chung trên mọi thiết bị
Sau khi tạo tài khoản trên điện thoại, bạn có thể đăng nhập ngay trên laptop với cùng tên người dùng và mật khẩu. Không cần đăng ký lại hay xác thực thêm lần nào.
Số dư đồng bộ tức thì
Nếu bạn nạp tiền trên desktop, số dư cập nhật ngay trên mobile khi bạn làm mới trang. Chúng tôi lưu trữ số dư trên máy chủ và mọi thiết bị đều truy vấn cùng một nguồn dữ liệu.
Cùng danh sách trò chơi
Lobby desktop hiển thị lưới ô lớn hơn nhưng danh sách tên trò chơi, nhà cung cấp và hạng mục hoàn toàn giống với mobile. Bạn tìm thấy cùng các bàn live và slot dù đăng nhập từ đâu.
MoMo ZaloPay VNPay trên cả hai
Màn hình nạp tiền trên mobile và desktop đều liệt kê ba phương thức này với hạn mức giống nhau. Bạn chọn ví ưa thích và quy trình thanh toán diễn ra theo cách tương tự.
Cài đặt tài khoản nhất quán
Mục cài đặt cho phép bạn đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại và chỉnh múi giờ hiển thị. Tất cả tùy chọn này có mặt trên mọi nền tảng và thay đổi trên thiết bị này sẽ áp dụng cho thiết bị kia.

Sáu đặc điểm định hình trải nghiệm tài khoản pen15 của bạn

Chúng tôi xây dựng pen15 với sáu yếu tố cốt lõi để bạn có thể đăng ký nhanh, nạp tiền dễ dàng và chuyển đổi giữa...

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

Mọi menu, nút bấm, thông báo và trang trợ giúp đều được dịch sang tiếng Việt. Bạn không cần đọc tiếng Anh để hiểu cách đăng ký, nạp tiền hay rút tiền từ pen15.

Một tài khoản cho ba sản phẩm

Số dư của bạn dùng chung cho live casino, slot và sportsbook. Bạn không phải chuyển tiền giữa các ví riêng biệt và có thể chuyển đổi giữa các trò chơi chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Ứng dụng di động mượt mà

Ứng dụng pen15 cho Android và iOS tải nhanh hơn trình duyệt và lưu phiên đăng nhập để bạn không phải nhập mật khẩu mỗi lần mở. Giao diện được tối ưu cho màn hình cảm ứng và thao tác vuốt.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mục lịch sử trong tài khoản liệt kê mọi lần nạp, rút và đặt cược kèm theo thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể xuất bảng tính Excel nếu cần tra cứu cho mục đích cá nhân.

Rút tiền trong hai mươi bốn giờ

Sau khi bạn yêu cầu rút tiền và hoàn tất xác thực hai yếu tố, chúng tôi xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn ngay khi giao dịch được chấp thuận.

Hỗ trợ live chat tiếng Việt

Cửa sổ chat ở góc màn hình kết nối bạn với nhân viên nói tiếng Việt trong vòng một phút. Thời gian hoạt động từ chín giờ sáng đến nửa đêm mỗi ngày giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Bảy câu hỏi phổ biến về đăng ký tài khoản pen15

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoặc số điện thoại, mật khẩu có ít nhất tám ký tự và mã xác thực sáu chữ số gửi qua SMS. Bạn không cần tải lên giấy tờ tùy thân trong bước đăng ký ban đầu này.

Hãy kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không và đảm bảo điện thoại có sóng mạng tốt. Nếu sau ba phút vẫn không thấy tin nhắn, nhấn nút gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để chúng tôi kiểm tra.

Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản pen15. Nếu bạn cố đăng ký lại bằng số đã dùng, hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu bạn dùng số khác hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có.

Có, ngay sau khi bạn hoàn tất xác thực SMS và đăng nhập vào lobby, nút nạp tiền sẽ hiển thị ở góc trên. Nhấn vào đó và chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để bắt đầu giao dịch đầu tiên của bạn.

Bạn vào mục cài đặt tài khoản, nhấn chỉnh sửa thông tin liên hệ và nhập email hoặc số mới. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực đến địa chỉ mới và bạn phải nhập mã đó để hoàn tất thay đổi.

Có, bạn đăng nhập bằng cùng tên người dùng và mật khẩu trên mọi thiết bị. Số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản đồng bộ tự động giữa desktop, Android và iOS ngay khi bạn làm mới trang.

Nhấn liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Liên kết có hiệu lực trong mười lăm phút và bạn tạo mật khẩu mới sau khi nhấn vào.